Cómo usar los carritos de compra en WhatsApp

carritos de compra whatsapp

WhatsApp se ha convertido en la aplicación móvil líder en mensajería instantánea utilizada a nivel mundial.

Sus desarrolladores est√°n en la constante b√ļsqueda de que esta aplicaci√≥n funcione como un Marketplace. Por eso, han incorporado los carritos de compra en WhatsApp como una herramienta de compra para negocios.

Se trata de una experiencia intuitiva que permite a los negocios y empresas registrar sus pedidos e incrementar las ventas dentro de la app. Actualmente, ya est√° disponible en su nueva actualizaci√≥n y hoy te ense√Īaremos c√≥mo usarlos a tu favor. ¬°comencemos!

¬ŅQu√© son los carritos de compra en WhatsApp?

La nueva función de compra de WhatsApp son los carritos de compra, desarrollada con el objetivo de potenciar el comercio desde esta app. Gracias a ella, se busca facilitar a los más de 2 millones de usuarios comprar desde esta aplicación.

Esto es posible, ya que los usuarios podr√°n mirar el cat√°logo de productos disponible de un negocio o empresa, permitiendo enviar el pedido de manera f√°cil y r√°pida. Tambi√©n, permite a las empresas organizar sus chats seg√ļn los art√≠culos que ha seleccionado el usuario.

Sin duda, una excelente manera de gestionar las solicitudes de compra y realizar un seguimiento adecuado a las consultas y pedidos generados.

Actualmente, la función de carrito de compra está disponible en todo el mundo y es compatible con iPhone y Android. Sin embargo, el servicio solo estará disponible para quienes tengan instalado la aplicación WhatsApp Business.

Cómo usar los carritos de compras en WhatsApp

A continuaci√≥n, te ense√Īaremos c√≥mo usarlos de la manera correcta:

Elige tus productos

Para comenzar a a√Īadir productos al carrito, deber√°s seguir estos pasos:

  1. Accede al chat comercial del negocio o empresa al que realizar√°s la compra.
  2. Presiona el botó de carrito de compras para mirar su catálogo de productos disponibles. Este se encuentra cerca del nombre en la ventana del chat.
  3. Elige el producto que deseas.
  4. Agrega al carrito.

Si tienes alguna duda o inquietud sobre tu pedido podr√°s resolverla con el vendedor antes de finalizar el pedido presionando el ‚Äúbot√≥n de mensajes‚ÄĚ.

Cambia o a√Īade m√°s productos

Si no est√°s convencido de comprar el producto que ya has a√Īadido al carrito, puedes ‚ÄúVer carrito‚ÄĚ para eliminar cualquier producto de los elegidos.

Tambi√©n, puedes ‚Äúa√Īadir m√°s‚ÄĚ productos, si as√≠ lo deseas o editar la cantidad de productos.

Haz el pedido

Si ya estás seguro de los productos elegidos y la cantidad de cada uno, ha llegado el momento de notificar al vendedor a través de un mensaje de WhatsApp. Una vez enviado, deberás esperar la confirmación del comercio para que sean completados.

Finalmente, podr√°s mirar los detalles del pedido desde el bot√≥n ‚Äúver carrito‚ÄĚ en la ventana del chat con el vendedor.

¬ŅSe puede pagar a trav√©s del carrito de compra en WhatsApp?

No. Hasta el momento no es posible realizar pagos desde esta aplicaci√≥n, ya que el carrito de compra est√° limitado al cat√°logo de productos y gesti√≥n de pedidos. De modo que, el pago debe hacerse desde otra aplicaci√≥n o web corporativa, seg√ļn las indicaciones espec√≠ficas que ofrezca el vendedor.

Como ves, los carritos de compra en WhatsApp est√°n limitados para mostrar y gestionar pedidos de productos disponibles. Las empresas por su parte, pueden realizar el seguimiento de los pedidos y cerrar ventas una vez hayan recibido el pago.

¬ŅQu√© son los carritos de compra en WhatsApp?

La nueva función de compra de WhatsApp son los carritos de compra, desarrollada con el objetivo de potenciar el comercio desde esta app. Gracias a ella, se busca facilitar a los más de 2 millones de usuarios comprar desde esta aplicación.

¬ŅC√≥mo usar los carritos de compras en WhatsApp?

Primero accede al chat comercial del negocio o empresa al que realizarás la compra. Presiona el botón de carrito de compras para mirar su catálogo de productos disponibles. Este se encuentra cerca del nombre en la ventana del chat. Elige después el producto que deseas y agrega al carrito. Después tan solo tendrás que realizar el pedido.

¬ŅSe puede pagar a trav√©s del carrito de compra en WhatsApp?

No.¬†Hasta el momento no es posible realizar pagos desde esta aplicaci√≥n, ya que el carrito de compra¬†est√° limitado al cat√°logo de productos y gesti√≥n de pedidos. De modo que, el pago debe hacerse desde otra aplicaci√≥n o web corporativa, seg√ļn las indicaciones espec√≠ficas que ofrezca el vendedor.

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